Retur/Reklamasjon

Retur
Vi tilbyr 14 dagers returrett. For å starte en retur, vennligst kontakt kundeservice via e-post. Returnerte varer må være i originalemballasjen og i ubrukt stand for å kvalifisere for full refusjon. Personlig tilpassede produkter kan ikke returneres.

Kontakt kundeservice via e-post for å registrere en retur. For å motta full refusjon ved retur eller ved bruk av angrerett, må varen returneres i samme stand som da du mottok den. Det vil si i originalemballasje, med alle merkelapper på, og uten lukt, merker eller dyrehår. Sports-BHer kan returneres, men må være fri for deodorantflekker og lukt ved retur.

Kostnader for retur må dekkes av kunden. Det er også mulig å levere retur personlig til adressen nedenfor dersom du ikke ønsker å sende den i posten.

Returadresse:
Own-Creator
Kjellengveien 2
3125 Tønsberg

Reklamasjon
Dersom du mottar et defekt produkt eller oppdager feil i leveransen, vennligst kontakt kundeservice så snart som mulig. Returer sendes til adressen over, med mindre annet er spesifisert av oss. Ved retur er det kunden som har risikoen for tap eller skade under frakten.