Bytte og retur


Pick-up point

Hvis du bor i området og ønsker å hente din pakke selv, ta kontakt med os etter at du har lagt inn din ordre. Vårt hovedlager er lokalisert i Tønsberg – her kan du både hente dine bestillinger og levere eventuelle returer.

Adresse: Farmannsveien 13d, 3111 Tønsberg

Ønsker du å bytte eller returnere en vare?

Når du benytter deg av angreretten må du fylle ut et angrerettsskjema, og legge sammen med varen du vil returnere. Av miljøhensyn sendes ikke dette ut til hver enkelt kunde, men kan hentes HER

Det er opp til deg om du vil bytte til samme vare (i f.eks en annen størrelse) eller til noe helt annet fra butikken. Hvis du ønsker å bytte din vare, bare skriv på angrerettsskjema hva du ønsker å bytte til. Denne legger du i returposen. Eller sender på mail.

DU HAR 14 DAGERS UBETINGET ANGRERETT

Koster det noe å returnere/bytte?

Hvis du returnerer din ordre, koster det 70 kroner per returforsendelse. Hvis du har valgt faktura, vil du da få en oppdatert faktura hvor returvarene er trukket fra og returavgiften lagt til. Hvis du har betalt på forhånd, vil du få kjøpsbeløpet for returvaren(e) refundert, minus returavgiften.

Betingelser for godkjennelse av bytte/retur

  • Klær kan prøves, men ikke være synlig brukt.
  • De må også ha sine originale merkelapper og originalemballasje.
  • Tyngre varer som f.eks treningsutstyr må returneres på kundens regning.

Uavhentede pakker

Uavhentede pakker vil belastes med 60 kr, du må derfor hente varen din selv om du ønsker å returnere den.